[AKTUALIZACJA] "Żarty sobie robisz?" - tak lekarz ząbkowickiego szpitala napisał na skierowaniu do szpitala 70-letniej pacjentki

Ta sprawa oburzyła mieszkańców Ząbkowic Śląskich. Po opublikowaniu w mediach społecznościowych zdjęcia skierowania do szpitala dla 70-letniej pacjentki, na której lekarz ząbkowickiego szpitala napisał "Żarty sobie robisz", po czym przybił pieczątkę, w sieci rozpętała się burza. Sprawą już zajmuje się ząbkowicka policja. 

[AKTUALIZACJA 6.11. godz. 13.00] 

Rzecznik Praw Pacjenta, po zapoznaniu się z doniesieniami medialnymi dotyczącymi 70-letniej pacjentki po zawale serca, z dolegliwościami wskazującymi na pilne udzielenie pomocy – wszczął z urzędu postępowanie wyjaśniające z art. 8 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

- Rzecznik Praw Pacjenta, po zapoznaniu się z doniesieniami medialnymi dotyczącymi 70-letniej pacjentki po zawale serca, z dolegliwościami wskazującymi na pilne udzielenie pomocy – wszczął z urzędu postępowanie wyjaśniające z art. 8 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Pacjentce odmówiono przyjęcia na oddział chorób wewnętrznych a lekarz na skierowaniu do szpitala zamieścił wpis: „żarty sobie robisz”, pod którym złożył podpis z pieczęcią. Takie zachowanie jest niedopuszczalne i nigdy nie powinno mieć miejsca. Będziemy z najwyższą starannością badać sprawę. Artykuł 8 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta zapewnia pacjentowi prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością przez podmiot udzielający świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Celem prowadzonego postępowania jest ustalenie czy doszło do naruszenia praw pacjenta. Rzecznik zwrócił się o złożenie wyjaśnień w zakresie zastrzeżeń wskazanych w informacjach medialnych, w tym również o przekazanie szczegółowych wyjaśnień. Ponadto, wystąpiono o przekazanie kopii dokumentacji medycznej pacjenta celem dokonania szczegółowej analizy w zakresie postępowania z pacjentką. Mając na uwadze prowadzenie dochodzenia przez Komendę Powiatową Policji w Ząbkowicach Śląskich, Rzecznik wystąpił o informacje o stanie prowadzonej sprawy - mówi  Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta. 

 Sprawa jest w toku. Obecnie Rzecznik oczekuje na wyjaśnienia.

- Moją babcię dzisiaj do szpitala skierował lekarz rodzinny. Pacjentka lat 70, świeżo po zawale serca, od tygodnia silny i nieustępliwy ból brzucha, wymioty, osłabienie. Babcia nie może jeść ani pić, przyjmuje dużo silnych leków. W ubiegłym tygodniu ból w nocy był tak silny, że zostało wezwane pogotowie. Panowie ratownicy zbadali babcię i nie potrafili pomóc, zasugerowali wizytę u internisty. Lekarz wykonał EKG, USG brzucha, skierował na badania z krwi i zalecił leki rozkurczowe które nie pomogły. Dziś ponownie babcia „wylądowała” u lekarza rodzinnego z powodu braku poprawy a wręcz pogorszenia stanu zdrowia; internista wypisał skierowanie do szpitala. W szpitalu na oddziale chirurgii zalecono babci lek przeczyszczający i skierowano do domu. Niestety, przyjęcie leku było niemożliwe, babcia wszystko zwymiotowała. Lekarz rodzinny wypisał więc kolejne skierowanie – tym razem na oddział wewnętrzny - opisała sytuację swojej babci w mediach społecznościowych pani Anna Chmielewska-Indyka. 

70-latka udała się więc ze skierowaniem do szpitala św. Antoniego w Ząbkowicach Śląskich. Nie została jednak przyjęta do szpitala, jak twierdzi jej wnuczka, nie została nawet zbadana.

-  Na zdjęciu poniżej widzicie odpowiedź "lekarza" – specjalisty chorób wewnętrznych i chorób płuc, dyrektora ds. medycznych w Szpitalu Św. Antoniego którą umieścił na skierowaniu do szpitala po tym jak na moją babcię nakrzyczał na korytarzu i wyśmiał lekarza, który wypisał skierowanie - opowiada wzburzona kobieta, publikując zdjęcie z napisem "Żarty sobie robisz" i pieczątką lekarza. 

Pod postem rozpętała się prawdziwa burza, mieszkańcy nie kryli oburzenia, niektórzy pisali o podobnych doświadczeniach. Komentujący byli zbulwersowani brakiem szacunku do pacjenta, czy podstawowymi zasadami kultury. Nawet jeśli jakiś pacjent w ocenie lekarza, mimo skierowania, nie nadaje się do hospitalizacji, nie powinien być traktowany w ten sposób.

- Panu mam wrażenie, że słowa wspomnianej przysięgi Hipokratesa cyt. "Przyjmuję z szacunkiem i wdzięcznością dla moich Mistrzów nadany mi tytuł lekarza i w pełni świadomy związanych z nim obowiązków przyrzekam: obowiązki te sumiennie spełniać, służyć zdrowiu i życiu ludzkiemu, według najlepszej mej wiedzy przeciwdziałać cierpieniu i zapobiegać chorobom (...) strzec godności stanu lekarskiego i niczym jej nie splamić" SĄ CAŁKOWICIE OBCE [...] Czy fakt, że premier zwolnił lekarzy z odpowiedzialności za podejmowane decyzje z uwagi na pandemię pozwala na takie traktowania pacjenta? - kończy pani Anna.

Dyrektor ząbkowickiego szpitala, Alicja Kulawiec, w, w oświadczeniu przeprasza za zaistniałą sytuację, przede wszystkim pacjentkę i jej rodzinę. Zwraca uwagę, że coraz gorsza sytuacja epidemiczna zmusza lekarzy do pracy nawet ponad 300 godzin miesięcznie. Przewlekłe przemęczenie i stres mogą doprowadzać do takich sytuacji, które nigdy nie powinny mieć miejsca. Dyrekcja wszczęła postępowanie wyjaśniające zarówno w stosunku do lekarza, jak i mające wyjaśnić okoliczności zajścia. 

Rodzina zgłosiła sprawę na policję, która prowadzi postępowanie w tej sprawie.